مرحباً بك في Walaa Card على walaacard.com. تحكم هذه الشروط استخدامك لتطبيق وخدمات بطاقة الولاء الرقمية. باستخدامك الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام Walaa Card.
1. وصف الخدمة
Walaa Card منصة مجانية لبطاقات ختم الولاء الرقمية. يمكن للعملاء الانضمام لبرامج متاجر، وجمع الأختام، واستبدال المكافآت. يمكن لأصحاب المتاجر إنشاء متجر وبرنامج ولاء وإدارة الموظفين والمسح عبر QR. قد يخضع إنشاء المتاجر لموافقة الإدارة.
2. الحسابات والتسجيل
يتم الدخول بشكل أساسي عبر حساب Google. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك وعن دقة المعلومات التي تقدمها. قد يُطلب رقم هاتف لدعم ميزات المتجر والموظفين.
يجب أن تكون لديك الصلاحية لاستخدام حساب Google المرتبط، وأن تلتزم بشروط مزوّد المصادقة.
3. أدوار المستخدمين
3.1 العملاء
تستخدم بطاقات الولاء وفقاً لقواعد كل متجر. الأختام والمكافآت تُدار من قبل المتجر المشارك عبر المسح المعتمد.
3.2 أصحاب المتاجر والموظفون
يلتزم أصحاب المتاجر بتقديم معلومات صحيحة عن المتجر وبرنامج الولاء، وبمعاملة بيانات العملاء بمسؤولية. الموظفون يتصرفون بصلاحيات يمنحها صاحب المتجر فقط.
بعد انضمام أول عميل لتصميم بطاقة ولاء، لا يجوز تغيير عدد الأختام المطلوبة أو المكافأة المرتبطة بذلك التصميم، حفاظاً على عدالة البرنامج.
4. الاستخدام المقبول
توافق على عدم إساءة استخدام الخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الاحتيال في الأختام أو المكافآت، التلاعب برموز QR، انتحال الهوية، الوصول غير المصرح به، الإضرار بالمنصة أو بالمستخدمين الآخرين، أو جمع البيانات بشكل آلي دون إذن.
5. المحتوى والملكية الفكرية
تحتفظ المتاجر بحقوق المحتوى الذي ترفعه (مثل الشعارات والصور والأوصاف)، وتمنحنا ترخيصاً لاستخدامه لتشغيل وعرض الخدمة. تظل حقوق منصة Walaa Card والبرمجيات والعلامات المرتبطة بنا ملكاً لنا أو لمرخّصينا.
6. التوفر وإخلاء المسؤولية
نسعى لتقديم خدمة موثوقة، لكن الخدمة تُقدَّم «كما هي» و«حسب التوفر» دون ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن الاستمرارية أو الخلو من الأخطاء أو ملاءمة غرض معيّن.
المكافآت وبرامج الولاء مسؤولية المتاجر المشاركة. Walaa Card وسيط تقني ولا يضمن وفاء أي متجر بمكافآته.
7. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا نتحمل المسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو فقدان بيانات أو أرباح ناتجة عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الخدمة.
8. الإيقاف والإنهاء
يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمة عند مخالفة هذه الشروط أو إساءة الاستخدام أو لأسباب تشغيلية أو أمنية. يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك وفقاً للخيارات المتاحة في التطبيق.
9. تغييرات الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. يصبح التحديث سارياً عند نشره على walaacard.com أو داخل التطبيق. استمرارك في استخدام الخدمة بعد النشر يعني قبولك للشروط المحدّثة.
تواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط، تواصل معنا على:
ahedcard@gmail.com